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Mandate & Begleitung

Strukturelle Neuausrichtung
im B2B-Vertrieb

Wie ein Mandat entsteht

Beratung beginnt hier mit Diagnose — nicht mit Lösungen. Bevor Prozesse optimiert oder Strukturen verändert werden, gilt es zu klären, welche Markt- und Entscheidungslogik vorliegt — und wo die strukturelle Ursache des Problems tatsächlich liegt. Erst auf dieser Grundlage entsteht ein Konzept, das trägt.

Der Fokus liegt auf dem Vertrieb. Doch Vertriebsprobleme enden selten an der Abteilungsgrenze. Alle Bereiche, die im Kundenkontakt stehen oder zum Kundenerfolg beitragen, gehören in die Betrachtung.

Das Ziel jedes Mandats: dass das Unternehmen die Logik versteht — und so schnell wie möglich ohne externe Begleitung trägt.

Marktorientiertes
Vertriebskonzept

Richten Sie Ihr Vertriebssystem und Wertangebot auf relevante Zielmärkte und Zielkunden aus.


  • Status Quo:

    Systematik und Abhängigkeiten des eigenen Vertriebssystems bewerten, die Vertriebskultur einblenden.

  • Zielklarheit:

    Sich auf relevanten Märkten in der Lieferkette aus Kundensicht eindeutig positionieren.

  • Fundament:

    Basis für Wettbewerbsvorteile schaffen: Wertangebot
    magnetisieren, Vertriebsstrategie auf relevante Kundensegmente ausrichten und die Marktbearbeitung planen.

  • Nutzen:

    Das Wertangebot in einen spürbaren Nutzen wandeln: Den Fokus auf die Menschen hinter den kundenseitigen Rollen und Funktionen richten.

  • Vertrieb & Marketing:

    Relevante Vertriebs- und Marketingmaßnahmen planen:
    Push- / Pull- Aktivitäten in Einklang bringen, Wertangebot in spürbaren Nutzen wandeln

  • Umsetzung:

    Das Vertriebskonzept zielorientiert,
    konsequent und mit Geschwindigkeit umsetzen.

„Wettbewerbsvorteile erzielen Anbieter im technischen Umfeld dann, wenn sie ihr Wertangebot spürbar an den kundenindividuellen Nutzen ausrichten.“

Kundenzentriertes
Vertriebssystem

Bearbeiten Sie wertvolle Märkte und Kunden aktiv, fokussiert und systematisch.


  • Transparenz:

    Erfolgs- und Führungsvoraussetzungen schaffen: Die „Black Box“ Vertrieb in eine „Clear Box“ wandeln.

  • Anfragen:

    Lead Management auf technischen Vertrieb abstimmen: Mit Initiative, Systematik und Ausdauer hochwertige Anfragen erzeugen.

  • Abschlussquote:

    Wettbewerbsstärke erhöhen: Wertvolle Anfragen systematisch bearbeiten, nachfassen und effizient zum Auftrag führen.

  • After Sales:

    Erwartungen des Kunden erfüllen: Transparenz in der Auftragsabwicklung schaffen, Kunden führen und vertrauensbildende Maßnahmen fördern.

  • Zufriedenheit:

    Wertvolle Kunden zur Verbundenheit führen: Kunden durch gezielte Maßnahmen in den Fokus stellen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

  • Change:

    Mit Freude ins Tun kommen: Veränderte Prozesse, Arbeitsweisen und Rollen einführen – Menschen aktivieren.

„Hochwertige Anfragen, Abschlüsse und Kunden fallen im B2B-Umfeld nicht vom Himmel. Systematik, Initiative und Ausdauer sind die Schlüssel zum Erfolg.“

Professionelle
Vertriebsführung

Führen Sie Ihre Vertriebsorganisation motivierend, agil und konsequent zum Erfolg.


  • Verantwortung:

    Wie ein Bergführer handeln: Verantwortungsbereiche, Rollen und Aufgaben als Führungskraft im Vertrieb wahrnehmen.

  • Entwicklung:

    Ja, ich will: Sich selbst als Führungskraft im Vertrieb sehen wollen, kennenlernen und konsequent weiterentwickeln.

  • Kultur:

    Motivierende Vertriebskultur schaffen: Leistungsstarke Vertriebs-Teams entwickeln, formen und führen.

  • Personal:

    Personal in Zeiten den Gen X,Y,Z erfolgreich managen: Gewünschte Mitarbeiter*innen gewinnen, integrieren und binden.

  • Operative Steuerung:

    Das operative Tagesgeschäft steuern: Nach Zahlen führen, Mitarbeiter zum Erfolg führen und Abläufe kontinuierlich verbessern.

  • Führung:

    Stress als Vertriebsleiter vermeiden: Sich vom Manager zum Leader entwickeln und mit Freude führen.

„Professionelle Vertriebsführung erfordert über die fachliche und Führungskompetenz hinaus vor allem Menschlichkeit, mentale Stärke und eine leistungsfähige Physis.“

„Für das Erreichen einer dauerhaften Wettbewerbsstärke und Profitabilität und somit eines dauerhaften Geschäftserfolgs, ist es wichtig, dass Sie als vertriebliche Führungskraft kontinuierlich am und nicht im Vertrieb arbeiten.“

Thomas Kaleja

Mandate